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1. Applicazione
Le condizioni generali di vendita si applicano a qualsiasi acquisto effettuato presso la società LA SOURCE sarl esclusivamente via Internet (zamstore.com). Le condizioni di vendita possono essere soggette a modifiche; le condizioni di vendita in vigore sono quelle al momento della stipula dell'ordine. La conferma dell'ordine da parte del cliente equivale ad accettazione senza riserve delle nostre condizioni.


2. Comandi
Potete effettuare tutti i vostri ordini via internet sul nostro sito zamstore.com.
Dopo aver scelto i tuoi prodotti, confermi il contenuto del tuo carrello e procedi alla convalida del tuo ordine. Indicate l'indirizzo di fatturazione che sarà anche l'indirizzo di consegna salvo istruzioni contrarie da parte vostra. Poi puoi convalidare il tuo ordine effettuando il pagamento sicuro con carta di credito. Riceverai una conferma dell'ordine via e-mail.
Se non desiderate pagare con carta di credito, potete prenotare il vostro ordine e indicare nei commenti che desiderate pagare con assegno, quindi inviare il vostro pagamento all'ordine di LA SOURCE sarl all'indirizzo seguente:
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3. Tempi di consegna
Ci sforziamo di eseguire l'ordine nel più breve tempo possibile, la maggior parte degli ordini viene spedita entro 72 ore. Gli ordini vengono spediti per posta o in COLISSIMO (www.laposte.fr). Per alcuni articoli il tempo di consegna può essere più lungo. Se tuttavia, nonostante la nostra vigilanza, un articolo dovesse essere momentaneamente o permanentemente esaurito, vi informiamo via e-mail o telefono per trovare una soluzione di scambio o di rimborso.

4. Spedizione
I nostri prodotti vengono inviati per posta o in COLISSIMO (www.laposte.fr).

Quando confermi il tuo conto cliente, le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al peso del tuo pacco e dopo aver inserito l'indirizzo di consegna (contattaci se un paese non è nella lista).

5. Ritorno e scambio
Ai sensi degli articoli L.121-20 e seguenti del Codice del Consumo, avete un termine di 14 giorni per esercitare il vostro diritto di recesso senza dover giustificare motivi o pagare penali, ad eccezione, se del caso, delle spese di reso. Il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricevimento degli articoli.

Per quanto riguarda gli articoli scaricati, né gli scambi, né i ritorni sono possibili.

Tuttavia, se un articolo scelto non è adatto a voi, vi preghiamo di contattarci per non segnalarlo. Potrà restituirlo per cambio o rimborso nuovo e nella confezione originale al nostro indirizzo: LA SOURCE sarl - Zamstore, L'Engayresque, 34650 ROQUEREDONDE. Spese di ritorno e di rispedizione a vostro carico, salvo errori da parte nostra. Se si tratta di un errore o di un difetto, consultarci per il supporto del reso.

Se non sei soddisfatto di un articolo, dovuto a problemi di fabbricazione o spedizione, articolo difettoso, non conforme al tuo ordine o danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dal ricevimento del tuo ordine. Scaduto questo termine, non saremo più in grado di sostituire o rimborsare i vostri articoli. Dopo la restituzione dell'articolo i nostri servizi procederanno a una verifica e determineranno l'invio di un nuovo articolo in perfetto stato o il rimborso dello stesso.
Una volta effettuato il rimborso, ti verrà inviata una e-mail per informarti.

Hai anche la possibilità di essere rimborsato con voucher, coupon di sconto, il valore dei tuoi articoli da sostituire e valido sul nostro negozio online per 6 mesi.

In ogni caso, vi preghiamo di contattarci via e-mail (informationsclients@zamstore.com) o telefonicamente (04.67.88.46.36) in modo da trovare insieme la soluzione più adatta alla vostra situazione.

6. Cedola di sconto
I buoni sconto si applicano a tutti i prodotti del negozio.
LA SOURCE sarl si riserva il diritto di sospendere o modificare tutti i coupon sconto. Non sarà versato alcun importo corrispondente.

7. Utilizzo
Non esitate a contattarci via e-mail per qualsiasi domanda, problema o informazioni aggiuntive, saremo lieti di consigliarvi.
L'obiettivo principale del nostro sito è la commercializzazione di articoli di studio e pratiche del dharma.

8. Proprietà
Tutte le merci restano di proprietà della società LA SOURCE sarl fino al suo pagamento integrale.

9. Garanzia
Desideriamo che i nostri prodotti siano di buona qualità, ma se notate un difetto vi preghiamo di contattarci, vi indicheremo la procedura da seguire.

10. Riservatezza

La Fonte si impegna a proteggere e rispettare la vostra privacy.
La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di esporre alle persone che visitano i nostri siti web e utilizzano i nostri servizi il modo in cui vengono raccolti e trattati i loro dati personali, quali sono i loro diritti in relazione a tali dati, come tali dati vengono utilizzati, a chi le trasmettiamo e a come le teniamo al sicuro.
Aggiornamento: ottobre 2020

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