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Allgemeine Geschäftbedingungen

Rechtlich
Herausgeber:
DIE QUELLE sarl
L'Engayresque
34650 ROQUEREDONDE
Mail: informations clients@zamstore.com
Sarl am Kapital von 198.490 € - RCS Montpellier 423 613 827 - APE 5590Z - MwSt FR 67423613827
Bedingungen

Allgemeine Bedingungen für den Verkauf


Unsere Adresse lautet wie folgt:
DIE QUELLE sarl - ZamStore
L'Engayresque
34650 ROQUEREDONDE
Tel:+33 (0)4.67.88.46.36


1. Anwendung
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe bei LA SOURCE sarl, die ausschließlich über das Internet erfolgen (zamstore.com). Die Verkaufsbedingungen können geändert werden; es gelten die Verkaufsbedingungen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Die Freigabe der Bestellung durch den Kunden gilt als uneingeschränkte Annahme unserer Konditionen.


2. Bestellungen
Alle Bestellungen können Sie über das Internet auf unserer zamstore.com.
Nachdem Sie Ihre Produkte ausgewählt haben, bestätigen Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs und gehen zur Freigabe Ihrer Bestellung über. Sie geben die Rechnungsadresse an, die auch die Lieferadresse sein wird, sofern Sie nichts anderes vorschreiben. Danach können Sie Ihre Bestellung über die sichere Bezahlung per Kreditkarte freigeben. Sie erhalten dann eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.
Wenn Sie nicht mit einer Bankkarte bezahlen möchten, können Sie Ihre Bestellung reservieren und in den Kommentaren angeben, daß Sie die Zahlung per Scheck leisten möchten, und Ihre Zahlung an die SOURCE sarl an folgende Adresse senden:
DIE QUELLE sarl - ZamStore
L'Engayresque
34650 ROQUEREDONDE

 

3. Lieferfrist
Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung schnellstmöglich auszuführen, die meisten Bestellungen werden innerhalb von 72 Stunden versandt. Bestellungen werden per Post oder COLISSIMO (www.laposte.fr) versandt. Bei einigen Artikeln kann die Lieferfrist länger sein. Sollte jedoch ein Artikel trotz unserer Wachsamkeit vorübergehend oder definitiv ausverkauft sein, informieren wir Sie per Mail oder Telefon, um eine Tausch- oder Rückerstattungslösung zu finden.


4. Expedition
Unsere Produkte werden per Post oder COLISSIMO (www.laposte.fr) versandt.

Mit der Validierung Ihres Kundenkontos werden die Versandkosten automatisch anhand des Gewichts Ihres Pakets und nach Eingabe der Lieferadresse berechnet (falls ein Land nicht in der Liste ist, kontaktieren Sie uns).


5. Retoure und Abtausch
Gemäß den Artikeln L.121-20 ff. des Code de la consommation haben Sie 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Vertragsstrafen, mit Ausnahme der Kosten für die Rückgabe, auszuüben. Die Frist von 14 Tagen beginnt mit dem Eingang der Artikel.

Bei den hochgeladenen Artikeln sind weder Abtausch noch Retoure möglich.

Falls Ihnen ein ausgewählter Artikel nicht zusagt, wenden Sie sich bitte an uns und melden Sie sich nicht. Sie können ihn in neuem Zustand und in der Originalverpackung an unsere Adresse retournieren: LA SOURCE sarl - ZamStore, L'Engayresque, 34650 ROQUEREDONDE. Kosten für die Rücksendung und Rücksendung zu Ihren Lasten, wenn wir uns nicht irren. Bitte konsultieren Sie uns bei der Abholung Ihrer Retoure, wenn es sich um einen Fehler oder Defekt handelt.

Falls Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, der aufgrund von Herstellungs- oder Versandproblemen defekt, nicht bestellkonform oder während des Transports beschädigt ist, melden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung bei uns. Nach Ablauf dieser Frist können wir Ihre Artikel nicht ersetzen oder ausbezahlen. Nach Rückgabe des Artikels werden unsere Stellen prüfen, ob ein neuer Artikel in einwandfreiem Zustand versandt oder zurückgezahlt wird.
Nach erfolgter Rückerstattung wird Ihnen eine E-Mail zugestellt, um Sie darüber zu informieren.

Zusätzlich können Sie den Wert Ihrer zu ersetzenden Artikel mit einem Gutschein, Rabattcoupon, zurückerstattet und 6 Monate in unserer Online-Filiale einlösbar sein.

Bitte kontaktieren Sie uns auf jeden Fall per E-Mail (Info clients@zamstore.com) oder telefonisch (04.67.88.46.36), damit wir gemeinsam die für Ihre Situation am besten geeignete Lösung finden.


6. Rabattcoupon
Die Rabattcoupons gelten für alle Produkte im Shop.
Die SOURCE sarl behält sich das Recht vor, alle Rabattcoupons auszusetzen oder zu ändern Ein entsprechender Betrag wird nicht ausbezahlt.


7. Verwendung
Bei Fragen, Problemen oder Zusatzinformationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung.
Das Hauptziel unserer Website ist die Vermarktung von Artikeln aus Studien und Praktiken von Dharma.

8. Eigentum
Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma LA SOURCE sarl.


9. Garantie
Wir möchten eine gute Qualität unserer Produkte, sollten Sie jedoch einen Mangel feststellen, wenden Sie sich bitte an uns, wir werden Ihnen den Weg aufzeigen.


10. Vertraulichkeit


Die Quelle verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.
Ziel dieser Datenschutzpolitik ist es, denjenigen, die unsere Websites besuchen und unsere Dienste nutzen, darzulegen, wie ihre personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden, welche Rechte sie in Bezug auf diese Daten haben, wie diese Daten verwendet werden, An wen sie weitergegeben werden und wie wir sie sicher halten.
Letzte Aktualisierung: Oktober 2020

Alle bei Ihrer Bestellung eingeholten Informationen sind vertraulich. Wir verpflichten uns, diese Daten nur an die Unternehmen weiterzuleiten, die die Pakete liefern. Die SOURCE sarl behält sich das Recht vor, ihre registrierten Kunden über die Neuerungen der Website auf dem Laufenden zu halten. Falls Sie keine Emails mehr erhalten möchten, informieren Sie uns einfach per Email unter info clients@zamstore.com und alle Ihre Daten werden definitiv gelöscht.
Die zeitweilige Speicherung der Daten für die ordnungsgemäße Ausführung Ihrer Bestellung ist Gegenstand einer Erklärung an die Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Gemäß dem Informatikgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch gegen Ihre Daten unter der Adresse clients@zamstore.com.

Fragen zu unserer Datenschutzpolitik sind per E-Mail an folgende Adresse zu richten: informationsclients@zamstore.com.
Die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (PNR) festgelegt.

 

Wie werden Ihre persönlichen Daten gesammelt?
Einige Ihrer persönlichen Daten werden gesammelt, wenn Sie unsere Website nutzen, uns über Kurse, Veranstaltungen, Produkte und Dienstleistungen kontaktieren, um eine Zahlung zu tätigen, oder wenn Sie unseren Newsletter abonnieren.

Welche Art von Informationen wird erhoben?
Die personenbezogenen Daten, die wir sammeln, sind die Daten, die Sie uns übermitteln, und können unter anderem Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer enthalten. Wenn Sie eine Online-Zahlung machen oder eine Bestellung tätigen, werden Ihre Karte und andere Zahlungsinformationen nicht von uns gespeichert, sondern können von unseren Dritt-Zahlungsprozessoren eingeholt werden: Spezialisiert auf die sichere Online-Erfassung und -Verarbeitung von Kredit-/Debitkartentransaktionen, wie unten erläutert.

Wie werden Ihre Informationen genutzt?
Wir können Ihre Informationen nutzen, um:
Bearbeitung einer von Ihnen geleisteten Zahlung
Eine Anmeldung bearbeiten
Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag zwischen Ihnen und uns
Meinungen oder Kommentare zu unseren Dienstleistungen einholen
Informieren Sie sich über Änderungen in unseren Filialen
Alle ausgedruckten Dokumente senden
Schicken Sie die Mitteilungen, um die Sie gebeten haben und die für Sie von Interesse sein könnten. Dabei kann es sich um Newsletter, Informationen über Veranstaltungen oder neue Funktionen der Website handeln.
Kommunikation der Aktivitäten, der Beförderungen der assoziierten Rigpa-Einheiten.

 

Wir überprüfen regelmäßig unsere Fristen für die Speicherung personenbezogener Daten.
Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange in unseren Systemen aufbewahren, wie es für die jeweilige Tätigkeit notwendig ist, so lange dies in einem relevanten Vertrag festgelegt ist, den Sie mit uns haben könnten, solange wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren, oder bis Sie um ihre Löschung bitten. Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Informationen aufzubewahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Welche Rechtsgrundlage haben wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer allgemeinen personenbezogenen Daten gemäß Artikel 6 der PNR ist folgende:

1. Einwilligung der betroffenen Person
Wir werden Sie direkt um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Daten bitten, wenn Sie sich in eine unserer Verteilerlisten oder E-Mail-Listen eintragen.

2. Für die Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person oder für die Ergreifung von Maßnahmen zum Abschluss eines Vertrags erforderliche Bearbeitung
Wir werden Ihre persönlichen Daten unter folgenden Umständen sammeln und verwenden:
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, damit wir Ihre Zahlung bearbeiten können, die Details der Transaktion bestätigen und die Bestätigung Ihrer Mitgliedschaft oder den Kauf eines Einzelartikels sowie die Lieferung aller Waren oder Dienstleistungen organisieren können.
Wenn Sie sich für Veranstaltungen anmelden, damit wir Ihr Anliegen und Ihre Zahlungen bearbeiten und gegebenenfalls Aktivitäten organisieren können.
Wenn Sie sich in eine unserer Verteilerlisten eintragen, können wir Sie regelmäßig über unsere Aktivitäten informieren.

3. Verarbeitung, die zur Verwirklichung der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, es sei denn, die Interessen oder Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen diese Interessen

Wer hat Zugriff auf Ihre Informationen?
Die Quelle verlangt den Zugang zu den oben genannten persönlichen Daten. Wichtig zu beachten ist:
Wir werden Ihre Informationen nicht an Dritte verkaufen oder vermieten.
Wir werden Ihre Informationen zu Marketingzwecken nicht mit Dritten teilen.

Drittanbieter, die in unserem Namen arbeiten
Wir können Ihre Informationen an unsere Drittdienstanbieter, Agenten, Subunternehmer und andere mit Rigpa verbundene Organisationen weitergeben, um Ihnen Aufgaben zu erfüllen und Ihnen Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen (z. B. für die Bearbeitung von Zahlungen auf Websites oder für die Zusendung von Kopien gedruckter Dokumente). Wenn wir jedoch auf Drittanbieter zurückgreifen, Wir geben nur die personenbezogenen Daten bekannt, die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind, und künftige Verträge werden von ihnen verlangen, dass sie Ihre Informationen schützen und sie nicht für eigene Direktmarketingzwecke verwenden. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Informationen nicht an Dritte weitergeben werden, außer an die Quelle und die mit ihr verbundenen Stellen, um sie für Direktmarketing-Zwecke zu verwenden, es sei denn, Sie haben uns darum gebeten oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, beispielsweise durch eine Gerichtsentscheidung oder zur Verhütung von Betrug oder anderen Straftaten.
Wenn Sie einen Kauf über Websites tätigen, wird Ihre Zahlung von einem Dritten bearbeitet, der sich auf die sichere Online-Erfassung und -Verarbeitung von Kreditkarten-/Debittransaktionen spezialisiert hat. Falls Sie Fragen zu gesicherten Transaktionen haben, wenden Sie sich bitte an uns: informationsclients@zamstore.com

Wir können Ihre persönlichen Daten im Rahmen einer Umstrukturierung oder Reorganisation an einen Dritten weitergeben, oder wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder unsere Nutzungsbedingungen einzuhalten oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer Anhänger und Kunden zu schützen. Wir werden jedoch Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte auf Privatsphäre weiterhin geschützt werden. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben, wenn unsere Geschäftstätigkeit und unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise an Dritte verkauft werden.

Ihre Entscheidungen
Sie haben immer die Wahl, ob Sie Informationen von uns erhalten oder nicht. Wenn Sie keine direkten Mitteilungen von uns wünschen, können Sie sich zurückziehen. Jeder kann sich über den Link am Ende der E-Mails, die wir versenden, abmelden oder eine E-Mail an clients@zamstore.com senden.

Ihre Rechte
Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen anzufordern, die die Quelle über Sie besitzt. Um eine Kopie Ihrer Daten anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an:
Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihre Daten gelöscht oder falsche oder veraltete Daten aktualisiert werden. Die Richtigkeit Ihrer Informationen ist wichtig für uns. Wenn Sie die E-Mail-Adresse ändern oder eine der anderen Informationen, die wir haben, falsch oder veraltet ist, können die Rigpa-Mitglieder ihre persönlichen Daten im Admin and Care-System ändern. Die öffentlichen Abonnenten werden gebeten, uns eine E-Mail an folgende Adresse zu senden: informations clients@zamstore.com
Sie haben das Recht, alle Rechte wahrzunehmen, Fragen zu stellen oder Beschwerden einzureichen, indem Sie sich an folgende E-Mail-Adresse wenden: informationsclients@zamstore.com

 

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde oder bei dem zuständigen Gericht einzureichen, wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihre Rechte verletzt haben.

Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen vor Verlust, Missbrauch oder Verfälschung
Wenn Sie uns personenbezogene Daten liefern, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese sicher behandelt werden. Alle sensiblen Informationen (wie Kreditkarten- oder Debitdaten) werden verschlüsselt und durch das SSL-Protokoll geschützt. Wenn Sie sich auf einer gesicherten Seite befinden, erscheint ein Sperricon auf Ihren Webbrowsern wie Microsoft Internet Explorer oder Google Chrome.
Nicht-sensible Daten (Ihre E-Mail-Adresse etc.) können normal über das Internet übermittelt werden und ihre Sicherheit kann niemals zu 100 % garantiert werden. Deshalb, obwohl wir uns um den Schutz Ihrer persönlichen Daten bemühen, Wir können die Sicherheit der Informationen, die Sie uns übermitteln, nicht garantieren, und Sie tun dies auf eigene Gefahr. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, tun wir alles, was wir können, um die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Wenn Sie (oder Sie) ein Passwort für den Zugriff auf Teile unserer Website gewählt haben, sind Sie für die Vertraulichkeit dieses Passworts verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort mit niemandem zu teilen.

Profiling
Wir können Ihre persönlichen Informationen analysieren, um ein Profil Ihrer Interessen und Präferenzen zu erstellen, damit wir Sie mit Ihren persönlichen Informationen kontaktieren können. Wir können zusätzliche Informationen über Sie nutzen, wenn sie aus externen Quellen verfügbar sind, um uns dabei zu helfen, dies effektiv zu tun. Wir können auch Ihre persönlichen Daten nutzen, um Betrugs- und Kreditrisiken aufzudecken und zu verringern.

Links zu anderen Websites
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Unter 16 Jahren
Wir sind bemüht, die Privatsphäre von Kindern unter 16 Jahren zu schützen. Die Daten von Personen unter 16 Jahren werden nicht ohne ausdrückliche Genehmigung ihrer Eltern oder Vormunde erhoben oder verarbeitet.

Ihre Informationen außerhalb Europas
Im Rahmen der Ihnen auf der Website der Quelle angebotenen Dienstleistungen können die von Ihnen bereitgestellten Informationen an Länder außerhalb der Europäischen Union ("EU") weitergeleitet werden. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn sich einer unserer Server in einem Land außerhalb der EU befindet. In diesen Ländern gibt es möglicherweise keine Datenschutzgesetze wie in Europa. Mit der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten stimmen Sie dieser Übermittlung, Speicherung oder Verarbeitung zu. Wenn wir Ihre Informationen auf diese Weise außerhalb der EU übermitteln, werden wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte auf Privatsphäre weiterhin geschützt werden, wie in dieser Politik dargelegt.
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, während Sie sich außerhalb der EU befinden, können Ihre Informationen zur Erbringung dieser Dienste außerhalb der EU weitergeleitet werden.

Wie kann ich Anzeige erstatten?
Um Ihre Rechte wahrzunehmen, Fragen zu stellen oder eine Beschwerde einzureichen, wenden Sie sich bitte zuerst per E-Mail an folgende Adresse: informations clients@zamstore.com

Nachbearbeitung
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen neuen Zweck verwenden wollen, der nicht unter diese Datenschutzpolitik fällt, Vor Beginn der Verarbeitung werden wir Ihnen ein neues Gutachten zur Erläuterung dieser neuen Verwendung vorlegen, in dem die relevanten Verarbeitungszwecke und -bedingungen dargelegt werden.

Überprüfung dieser Grundsätze der Vertraulichkeit
Etwaige künftige Änderungen unserer Datenschutzpolitik werden auf dieser Seite angezeigt und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt.

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